Preguntas frecuentes para asesores de viajes

Asesores profesionales de viajes: completen el registro de su acreditación (IATA, ARC, CLIA o número TRUE) con nosotros en https://ta.enterprise.com. Este formulario cubrirá el registro de las marcas Alamo, National y Enterprise. 

Tenga en cuenta que si usted es un consultor de viajes independiente que opera bajo una agencia anfitriona, no se requiere ninguna acción de registro: la agencia anfitriona ya debería haberse registrado con nosotros. 

Reserve a través de su GDS o vaya a nuestros respectivos sitios web de asesores de viajes a continuación e inicie sesión con su IATA; no se necesita contraseña.

 Enterprise Rent-A-Car  : https://ta.enterprise.com

National Car Rental : www.nationalcar.com/ta  

Alamo Rent-A-Car: https://ta.alamo.com   

Esta política de comisiones de Enterprise se dirige exclusivamente a agencias de viajes, definidas como vendedores de viajes, que hacen reservas en nombre de terceros y que tienen un número ARC, IATA, TRUE o CLIA válido. Esta política no es aplicable a aerolíneas, operadores de guía ni a otras entidades proveedoras que también pueden tener uno de los números mencionados anteriormente. Enterprise se reserva el derecho de excluir de esta política a agencias de viajes específicas. Se pagará un 5 % de comisión por ciertos alquileres por placer y alquileres de cuentas corporativas no negociadas. Los niveles de comisión de promociones específicas pueden variar. Esta política de comisión está sujeta a cambios sin previo aviso. La comisión se paga por el menor tiempo o millaje reservado o alquilado. "Tiempo y millaje" se refiere solo a la tarifa base de alquiler y no incluye impuestos, recargos, cargos por ascensos de categorías de vehículos, cargos por conductor adicional, tarifas del aeropuerto o de las instalaciones de este, tarifas de resarcimiento de concesión y de licencia del vehículo, tarifa de arrendatario joven, cargos por combustible, cargos por exención de responsabilidad por daños y tarifas por productos opcionales, ya sea que se adquieran por separado o estén incluidos en la tarifa de alquiler. 

La información de contacto de Comisiones específicas y TAC se puede encontrar en nuestros sitios web de asesores de la marca respectiva. Más preguntas sobre un alquiler específico se pueden dirigir a TACS o: 

EnterpriseCommissions@erac.com 

NationalCommissions@erac.com 

AlamoCommissions@erac.com 

Enterprise ofrece un descuento de la industria de viajes a todos los agentes de viajes acreditados con un número válido de IATA, IATAN, CLIA, ARC o TRUE con el código de descuento “AGENTE”. Las tarifas están sujetas a disponibilidad y se requieren credenciales válidas en el momento del alquiler. 

En este momento Enterprise no ofrece opciones de prepago para que los asesores paguen por adelantado los alquileres de sus clientes. El arrendatario debe presentar una tarjeta de crédito válida en el momento del alquiler para el pago. 

Cuando reserva vehículos, usted está reservando la categoría de auto y no un modelo específico. No podemos garantizar una marca o modelo específico.   

Los problemas de servicio al cliente se pueden resolver utilizando el siguiente enlace: o poniéndose en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente por teléfono en: ac Enterprise: (855)-266-9565